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电脑维护工作经验简单谈!

我做为一个主要从事单位电脑维护的工作人员来说,有些经验跟大家分享一下;

1、公司电脑坏了,无非就是蓝屏,死机,启动不了,先不要急着下结论,用排除法吧,如果没经验的话,当然,对于老司机来说,看一下就知是什么原因,可以从报错代码,英文提来就可以很容易看得出来。

2、找到问题后不管客户怎么说,一定要进硬盘看一下,用PE也好,有没有数据都要看一下,要不重装或更换硬盘东西没有不好说。

3、硬盘资料一定要备份一下C盘的资料,包括图片,文档。

4、公司的电脑,单位的电脑,酒店的电脑等,一定要搞清楚对象,哪怕是先换个硬盘也好,因这些电脑都是带有数据库的,一不小心重装了系统没备份,哪就麻烦了,在自已不清楚的情况下一定要进去看一下,不要听客户一面之词,他们有时跟本不懂的。

5、心细,要有耐心,下手前搞清楚状况,宁可不做,不要做错事,把东西搞丢了。

6、现在PE软件很发达,能修复第一时间想到,不到万不得已不要选择重装, 能修复好就修复好!不然很麻烦!!

7、数据恢复是个技术活,在找到数据文件后,安装文件解决问题,通常要问技术,因行业软件比较多,不可能都清楚,解决用户满意后,费用最底收300,多得收3000,不要怕多收钱,这是技术活,辛苦钱。哪怕是他买回来的软件就值300,但数据丢失对一个公司来说不是3000能衡量的。因做这个的工作,快几个小时,慢则一个晚上或几天。